Toimitusaika

Yleinen toimitusaika 4 - 8 arkipäivää, kun tilaamasi tuotteet löytyvät varastosta. Koiranruokien toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Mikäli tilaamasi tuote on päässyt loppumaan, otamme Sinuun yhteyttä.

Aina ilmainen kotiinkuljetus yli 49,00€ Nobbyn tuotteiden tilauksille, minimitilausraja 10,00€. 10,00 - 19,99 suuruisille tilauksille kotiintoimitusmaksu on 12,90. 20,00 - 49,00€ suuruisille tilauksille kotiintoimitusmaksu on 5,90€. Happy Dog, Happy Cat ja Essential koiran- ja kissanruoat toimitetaan aina Matkahuollon kautta. tuotteiden minimitilausraja on 25,00€ ja toimitusmaksu on 5,90 Matkahuollon toimipisteeseen tai asiakkaan valitsemaan Matkahuollon asiamiehen toimipaikkaan. Yli 59,00 euron toimitukset matkahuollolla ilman toimituskuluja. Dr.John koiranruoat toimitetaan aina postin kuljetuksella. Postin toimituskulu on 3,90, yli 50,00 euron tilaukset ilmainen toimitus. Postin kotiin toimitus 8,90 ja ilmainen kotiin toimitus yli 99,00 euron tilauksille. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitustapaa.

Voit seurata tilauksesi etenemistä tästä. (UPS tilaukset)

Otathan huomioon, ettemme toimita tilauksia Ahvenanmaalle tai ulkomaille.

Mikäli Sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.


Toimitustapa

Käytössämme on nopea ja luotettava UPS-kuriiripalvelu, joka toimittaa tilauksesi kotiovellesi asti, ei koske koiranruokatilauksia.

Jos haluat muuttaa tilauksesi toimitusosoitetta tai ajankohtaa, tutustu ohjeisiin tästä.

Koiran- ja kissanruoan toimitustapa

Happy Dog, Happy Cat ja Essential tuotteet toimitetaan Matkahuollon kautta. Minimitilausraja on 25,00€ ja tilaus toimitetaan Matkahuollon toimipisteeseen tai asiakkaan tilauksessa itse valitsemaan Matkahuollon asiamies toimipaikkaan. Matkahuollon kautta toimitettavien tilausten suurin paino on 50 kg. Yli 50 kg:n ruokatilaukset toimitetaan Kaukokiidolla. Kaukokiidolla toimitettava tilaus toimitetaan aina suoraan asiakkaan antamaan toimitusosoitteeseen. Dr.John tuotteet toimittaa Posti.

Pidätämme oikeuden muuttaa asiakkaan valitsemaa toimitustapaa.


Maksutavat

Verkkokaupassamme on käytössä Paytrail-maksupalvelu, jonka ansiosta maksaminen onnistuu pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja credit-korteilla, lasku- ja osamaksupalveluilla sekä Paytrail-tilillä.

Pankin tiliotteella ja luottokorttilaskulla maksun saajana näkyy palvelun kautta maksettujen maksujen kohdalla Paytrail Oyj. Paytrail-tilin yleiset ehdot löydät tästä linkistä.